利用案内



    
    

1.欲しい商品の[カートに入れる]ボタンをクリックしてください。
他にも同時にお買い物するものがある場合は続けて他のグッズをお選び下さい。
2.ご注文のお品を全てカートに入れたら「注文する」をクリックして下さい。
3.ご注文情報(お届け先が異なる場合はお届け先情報も)を入力します。
4.お支払方法を選択してください。
●クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/DINERS/AMEX)の場合
 クレジットカード情報をご入力ください。
●コンビニ決済の場合
 全国のセブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマートにてお支払いただけます。
 ご注文完了後「sendonly@epsilon.jp」よりお支払に必要な振込番号が記載されたメールが届き
 ますので、そちらに従って10日以内にお支払をお願い致します。
5.内容をご確認後、[注文内容を確認]をクリックするとご注文完了です。
6.ご注文完了後すぐに受付確認のメールが配信されます。(自動送信)
7.下記記載のスケジュール(またはご希望日時)に出荷〜お届けいたします。
※コンビニ決済ご利用の場合、お支払の確認が取れてからの発送となりますので、
 ご希望にそえない場合もございます。
8.届きましたらご注文のお品と違いが間違いがないか、不具合が無いかご確認お願いいたします。

●クレジットカードの場合
 クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/DINERS/AMEX)にてお支払いただけます。
 カード情報をご入力ください。

●コンビニ決済の場合
 配送料に加え、別途手数料をいただきます。
 手数料は金額に応じて異なります。(税込商品代金・配送料の合計額)
・2000円未満 130円
・2000円以上3000円未満 150円
・3000円以上5000円未満 180円
・5000円以上 合計額の4%
 ご注文日から10日以内にお支払ください。
 期限までにお支払のない場合、自動的に注文はキャンセルになります。
●ランキンランキンポイントカードについて
ランキンランキンオンラインショップでは、ランキンランキンポイントカードは対象外とさせていただきます。
ご了承ください。

配送のタイミング
注文確定後、原則2〜10営業日での発送となります。
<ご注意>
・土日祝日を挟みますと、発送まで時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・別々に配送をご希望の場合は、恐れ入りますが別途ご注文下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
・入荷待ちおよび在庫切れの商品があった場合には配送日が変更となります。
 その際は改めてご連絡いたしますのでご了承ください。

配送料について
配達地域によって料金が異なります。
関東(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・山梨県)550円(税込)
関東以外の本州・四国 650円(税込)
北海道 700円(税込)
九州 750円(税込)
沖縄 1,400円(税込)
(5,000円以上お買い上げの方は送料無料)
※1回のお届けに対する料金です。
複数箇所への配送の場合、配送料・手数料はそれぞれに対してご請求させて頂きますのでご了承ください。


お届け日時のご希望について
お届け日のご希望はご注文確定後、7日以降30日以内で承っております。
宅配便での出荷の場合、下記の時間帯の指定が可能です。
(1)午前中 (2)12-14時 (3)14-16時 (4)16-18時 (5)18-20時 (6)20-21時の中からご注文フォームでご希望のチェック項目をご選択ください。
※上記時間帯枠の中での詳細なお届け時間は指定することができません。

その他曜日などのご希望「土日着」「平日着」などのご希望がございましたら、備考欄にご入力ください。
日付指定につきましては、商品の在庫状況やご入金確認の都合上、ご希望にそえない場合もございますのでご了承ください。

配送地域について
日本国内どこでもお届けいたします。
お届けは日本国内のみとなります。
海外発送は行っておりませんのでご了承ください。
We deliver the products only in Japan.

税率8%にて計算しております。(2015年2月現在)

ご注文のキャンセルについて
ご注文後のキャンセルについては、お断りさせていただきます。
あらかじめご了承ください。

お客様都合の返品について
お客様都合の返品については、お断りさせていただきます。
ご了承のうえ、注文を確定するようお願い致します。

初期不良・破損・商品違いの場合
初期不良により使用できない商品が届いた、ご注文商品と違う商品が届いた、商品が破損していたなどの場合は商品お届け後7日以内に「ranKing ranQueen OnlineShop」窓口へご連絡ください。
返送に関するご案内を致します。
(商品によっては直接メーカーへお送り頂く場合もございます。)
現品を確認後、交換またはご返金させて頂きます。
お客様都合による、返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
事前にご連絡のない返品はお受けできません。必ずご連絡ください。

●「ranKing ranQueen OnlineShop」窓口
TEL    03-3462-8850
営業時間 平日10:00〜17:00

<ご注意>
商品に不具合がある場合・ご注文と違う品が届いた場合は、商品を使用しないで下さい。
使用されますと交換が出来ない場合があります。

下記は商品不具合にはなりませんので購入時にご注意下さい。
◎モニタやPC環境により、掲載写真と実際の商品との色合いが異なって見える場合がありますのでご了承下さい。
◎衣類などのサイズ違いによる交換はお客様都合とさせていただきます。ご購入時にサイズをご確認下さい。

 

ページトップへ